Introduction
Üdvözlöm önöket!
Kezdhetném úgy, hogy Répási György vagyok, fogtechnikus, ekkor és ekkor
részt vettem ilyen és ilyen továbbképzéseken, jelenleg egy fogtechnikai labort, két praxislabort és
két fogorvosi rendelőt menedzselek és ezért vagyok én az, akit önök keresnek.
Ezt nem szeretném! Sokan el sem olvasnák.
Ebből a lényeg, hogy Répási György vagyok, a szakmáját hobbijaként is imádó fogtechnikus.
A szokásos bemutatkozó önéletrajzi sablon szöveg helyett inkább elmesélem a cég alapításának
történetét, ami egyben az én történetem is. Tizenéves korában az embernek még fogalma sincs arról, mit szeretne kezdeni magával az életben.
Így voltam ezzel én is.
Gimnáziumban a pályaválasztáskor az akkori barátnőm fogtechnikus tanulónak jelentkezett, jelentkeztem én is.
Mire elkezdődött az iskola, már nem voltunk jóban, de ez akkor már nem számított, a kocka el volt
vetve. Nagyon megszerettem a fogtechnikus szakmát, minden szakterületen kipróbáltam magam,
amire csak lehetőséget kaptam. Kivehető fogsorok, kerámia hidak, nemesfém munkák.
Kilenc év alkalmazotti munkaviszony után mertem felállni attól az asztaltól, ahol tanuló is voltam
és nyitni egy saját labort, mert azt gondoltam, most már bármilyen munkát képes vagyok
elkészíteni.
Ekkor nyílt ki a világ és nagyon hamar rájöttem, mennyi minden van még ebben a gyönyörű
szakmában, amit nem tudok. Ekkor kezdődött el az a tanulási folyamat, ami élethosszig tart…
Éreztem, hogy a szakma sokrétűsége miatt szakosodni kellene, hiszen “aki mindenhez ért, az
semmihez nem ért igazán.”
Fontos tudni, hogy ez a szakág, a protetika, a fogászat mostohagyermeke.
Senki nem foglalkozik vele szívesen, mert az alsó fogsorok készítése gyakorlatilag kudarcra van
ítélve.
Legalábbis a régi iskola szerint…!
Amikor már javában a saját egyszemélyes vállalkozásomban dolgoztam, egy teljes alsó-felső
fogsor próbáját már csak arra a napra volt időm elkészíteni, amikor már a páciens be volt rendelve
a fogorvosi rendelőbe. Jeleztem, hogy semmi gond, kiviszem személyesen a rendelőbe a munkát,
jöhet a beteg a megbeszélt időpontra. A néni megérkezett, a próbafogsorokat szájba tették és
ekkor döbbentem le először. A fogsorok, amik nekem a mintán gyönyörűen, esztétikusan néztek
ki, a páciens szájában nagyon oda nem illőnek hatottak, nem beszélve arról, hogy rögtön láttam
rajtuk esztétikailag nagyon sok javítani való hibát, illetve a legfontosabbat, hogy a beteg harapása
a próbafogsorokkal nem volt megfelelő.
Az orvos és az asszisztens egyszerre csapták össze a kezüket, és felkiáltottak.
Ekkor hirtelen be is feszültem. Te jó Isten, ennyire rossz?- gondoltam.
Jaj de gyönyörű, jaj de jó, kiáltották lelkendezve és boldogan mutatták a tükörben az új fogsort a
páciensnek.
Roppant mód elkeserített ez a hozzáállás!
Lehet, hogy az eddigi fogsorok is hasonlóak lehettek? Ma már tudom, hogy igen.
A fogtechnikai munka mindig a rendelő, a fogorvos kiszolgálásáról szól.
Az hogy a rendelő nem szeretne háromszor új próbát, hanem “jól van az úgy, úgyis csak egy
fogsor” és legyen készen minél hamarabb, sajnos bevett szokássá vált.
Hiszen “úgyis csak egy fogsor”, úgyse tudjuk jól megcsinálni, minek tegyünk bele több időt és
energiát?
Ez volt a bevett gyakorlat.
Ekkor gondolkoztam el azon, hogy én nem a fogorvosok, hanem a páciensek jogosan elvárt
igényeit szeretném kiszolgálni és nem csak esztétikus, hanem valóban használható, magas
minőségű kivehető fogpótlásokat szeretnék nekik készíteni.
Ezt elmeséltem egy fogorvos barátomnak, aki azt kérdezte:
“Talán varázsló vagy, hogy használható fogsorokat tudsz majd készíteni?…”
Ebben a pillanatban született meg a cég neve, a Magic Dental Studio, mely névhez azóta
próbálunk felnőni.
Kezdetben praxislaborokat alakítottunk ki, ahol egy fedél alatt van a rendelő és a fogtechnikai
labor.
A betegek máris jobb pótlásokat kaptak, hiszen találkozott a technikus és a páciens, így
sokkal esztétikusabb végeredmény született, mivel innen kezdve a fogatlan beteg már nem
csupán egy gipszminta volt a laborasztalon.
Készítettünk már a száj melegétől megpuhuló, ínyhez idomuló, illetve rugalmas protéziseket is.
A fogsorok funkcionalitása viszont még váratott magára.
Annak köszönhetően, hogy sikerült meghatároznom a célt, miszerint a kivehető protézisek lesz a
cég szakterülete, sikerült fókuszáltan az ilyen irányú szakmai képzéseken folyamatosan részt
venni.
Ez oda vezetett, hogy ma már készítjük az alap protéziseken kívül az eredeti BPS, illetve a
Gerber-féle protéziseket is, melyek már egyéni állkapocs ízületi mérés alapján szinte a beteg saját
fogait és rágóképességét adják vissza.
Ekkor újabb problémák jelentkeztek…
Előfordult, hogy beküldték a betegeket a laborba, hogy a rendelőben korrigált fogsorokat
polírozzuk át. Ők ilyenkor csodálkozva nézték, hogy épp milyen fogsorok készítésén dolgozunk.
Meg is kérdezték, hogy “ilyen is létezik?”
Erre én mindig visszakérdeztem: “A rendelőben nem mondták?”… “NEM…!”
A fogorvosoktól megkérdezve ennek az okát, azt a választ kaptam, hogy azért nem magyarázzák
el részletesen a lehetőségeket a betegeknek, mert nincs rá idő.
Ez akkor nagyon felháborított, hiszen lehet, hogy valaki élne a jobb fogpótlás iránti igénnyel, de
fogalma sincs, milyet is kaphatna, mert el sem mondják neki.
Sokat gondolkoztam ezen, be kellett látnom, a fogorvosoknak igazuk van.
Annyira sokrétűek az általunk készített kivehető fogsorok, annyira egyedi anatómiailag egy száj,
hogy szinte nincs két egyforma eset, mindenkinek személyre szabottan kellene elmagyarázni a
lehetőségeit.
Ugye emlékeznek, azt mondják rólam, hogy magas a szociális érzékenységem…
Úgy döntöttem, beleállok ebbe is és majd én leszek az, aki elmagyarázza, aki megmutatja,
aki lehetőséget kínál arra, hogy ne csak egy alap, vagy egy kommersz fogsor legyen az, ami az ön
számára is elérhető.
Ekkor alakult meg a Magic Dental Studio medical consultation, ami erről a lehetőségről, azaz önről szól.
Arról, hogy önnek már jobb lehessen, hogy megkapja mindazt az információt, amit sehol máshol,
ami alapján már el fogja tudni dönteni, hogy a rengeteg lehetőség közül melyiket válassza,
szemben azokkal, akik betévednek egy rendelőbe és kapnak valamit….
Ezért van az, hogy minden páciens az első alkalommal velem találkozik, amennyiben később úgy
dönt, hogy belekezd egy új fogsor elkészítésébe, már úgy kerül vissza a rendelőnkbe, hogy
pontosan tudja, mi az, amit szeretne és pontosan mit válasszon.
A konzultáció ezért 90 perc, ezért nem lehet telefonon elmagyarázni, mint ahogy sokan kérdik,
amikor érdeklődnek.
Fogalmuk sincs, mennyi információt nem kapnak meg egy átlagos fogászati kezelés során, míg itt
az ellenkezőjét meg nem tapasztalják.
Mindig mondom mindenkinek:
“A konzultációval egy reális döntési lehetőséget adunk a betegnek, amit joggal várhatna el
mindenki. A választása az ő saját döntése legyen!”
Az idő szerencsére engem igazol.
Egyre több az olyan páciens, aki saját bevallása szerint több helyen is készíttetett már fogpótlást,
annak ellenére, hogy már hallott rólunk. Aztán végül csak megtalálnak minket.
Amikor átveszik az általunk készített új fogsorukat, mindig elhangzik az, hogy “az volt a drága, amit a sok használhatatlan fogsorért kifizettünk!”
A Magic Dental Studio medical consultation működik, mi Önért vagyunk!
A kérdés csupán az, elzárkózik az egésztől, vagy ad magának egy lehetőséget, hogy minőséget
választhasson?
Jelentkezzen be most online egyszerűen.
